Asiakas­palvelu

Haluatko keskustella kanssamme jäsenyysvaihtoehdoista?

Oletko kiinnostunut ELIXIA-jäsenyydestä, mutta et tiedä mistä aloittaa? Autamme mielellämme löytämään juuri sinulle sopivan jäsenyyden.

Ota yhteyttä puhelimitse:  010-3099214

Seuraa tätä linkkiä ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian

Tai sähköpostitse: myyntipalvelut@elixia.fi

Nyt voit päivittää jäsenyyttäsi itse Omien sivujesi kautta. Voit lisätä tai poistaa palveluja jäsenyydestäsi (ryhmäliikuntatunnit, keskusten määrä, vaihtaa jäsenyyden päivä- tai kokopäiväjäsenyydeksi jne.)

🔼 Mikäli lisäät palveluita jäsenyyteesi. Päivitys astuu voimaan välittömästi, ja seuraava maksu on siksi hieman korkeampi kuin uusi jäsenhinta. 🔽 Mikäli taas poistat palveluita, tulevat muutokset voimaan seuraavan kalenterikuukauden jälkeen. Esimerkiksi: Poistat palveluita jäsenyydestäsi 15. tammikuuta, jolloin muutos astuu voimaan 1. maaliskuuta.

Näet maksuhistoriasi Omilla sivuillasi, mistä pystyt myös halutessasi tulostamaan maksukuitit.

Voit lisätä tai muuttaa maksutapoja Omalla sivulla. Täällä voit nähdä mikä maksutapa sinulla on tällä hetkellä käytössä ja halutessasi vaihtaa korttilaskutukseen. Huomioithan, että e-laskusopimus tulee tehdä omassa verkkopankissa.

Jäsenenä sinulla on mahdollisuus jäädyttää jäsenyytesi.

Rekisteröi jäätymisesi tästä

Voit hallita jäsenyyttäsi omilla sivuillasi

Joissain erityistapauksissa jäsenyys voidaan irtisanoa kesken sidonnaisuusajan. Tällaisia tapauksia saattaa olla mm. pitkäaikainen sairaus, yli vuoden kestävä työkomennus tai opiskelut toisella paikkakunnalla tai muutto kokonaan palvelualueemme ulkopuolelle. Nämä tilanteet on pystyttävä todentamaan.

Pätevä dokumentti voi olla esimerkiksi lääkärintodistus, muuttoilmoitus, vahvistus opiskeluista tai työkomennuksesta toisaalla. Dokumentti toimitetaan meille yhteydenottolomakkeen kautta https://www.elixia.fi/yhteystietolomake